2025 年 2 月 10 日，一项仪器年度维保服务正式推出，旨在帮助实验室解决仪器维护难题。随着仪器的长期使用，性能衰退、数据漂移和突发故障等问题时有发生，严重影响实验进度和数据的可靠性。而年度维保服务能有效应对这些问题。
这项服务的优势显著，不仅能降低设备故障率，减少停机损失，还能确保数据准确性，提升实验质量。同时，通过预防性维护，可延长设备使用寿命，降低长期成本。专业技术团队会提供上门服务，根据每台仪器的使用情况，定制个性化的维保方案。
年度维保服务内容丰富，涵盖设备状态评估与方案定制、仪器深度清洁与保养、维修备件及耗材免费更换、设备巡检与系统调试、设备操作技能培训以及定制化服务报告等。从实际案例来看，某生物实验室因仪器老化，数据漂移严重，实验误差较大。在使用年度维保服务后，数据重现性提高了 30%，设备故障率也大幅下降。还有某化学检测中心，通过定制化维保方案，对色谱和质谱仪进行深度维护，故障率降低了 50% 以上，维修成本大幅减少，实验效率显著提升 。