2024年11月6日，科研仪器维修维保公共服务平台（湖南）发起人刘宣高一行到湖南大学分析测试中心就科研仪器维修维护问题面临的痛点难点进行了调研走访，长沙柏宁科学仪器有限公司、大束科技(北京)有限责任公司等相关单位人员参与调研。

    调研中，湖南大学分析测试中心马老师，就学校的科研仪器维修维保目前所面临的痛点、难点进行了阐述分析，他表示:一是设备原厂家维修维保费用高、流程复杂、时间长，难以满足学校高频次的实验需求；二是高校院所科研仪器缺少维修预算，导致科研设备存在“有预算买、缺预算修”的现象；二是国内科学仪器产业尚未形成完善的供需链，当前国内科研仪器市场供需双方信息不对称，高校与国产供应商和维修商难以实现有效对接；三是进口科研仪器面临“卡脖子”风险，仪器维修维护严重依赖进口厂商。

    科研仪器设备维修维保平台刘宣高介绍了平台的功能定位，并表示将针对高校及科研院所仪器设备维修维保所面临的痛点难点从互联网+的思路进行突破，全力整合好科研仪器维修的相关供应链企业及人员，做好国产替代化的宣传推广，形成自主可控的全流程服务解决方案，服务科技自立自强，切实做好仪器设备后市场这篇大文章，为科技强国贡献力量。